Chính sách đổi trả hàng

Chào mừng bạn đến với Falu
Chính sách đổi trả hàng
Ngày đăng: 13/07/2023 10:39 AM

Trong trường hợp sản phẩm của quý khách  vẫn  còn giữ  nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và thời hạn mua chưa quá 03 ngày, Xin hãy mang đến Công Ty chúng tôi sẽ đổi/ trả sản phẩm cho quý khách, nếu không hài lòng hoặc không có nhu cầu sử dụng nữa. Sản phẩm sẽ bị trừ ít nhất 10% hoặc nhiều hơn tùy theo hiện trạng sản phẩm.

(Riêng mặt hàng đông lạnh chúng tôi sẽ không đổi/trả xin quý khách thông cảm)

Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng phải đáp ứng những yêu cầu sau:

- Vẫn còn hóa đơn mua hàng của Tân Tiến Lợi.

- Sản phẩm vẫn còn trong tình trạng nguyên tem, mác 100%, chưa qua sử dụng.

- Vẫn còn bao bì nguyên vẹn, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

- Sản phẩm được bảo quản trong điều kiện như ban đầu, không chấp nhận đổi trả sau khi khách hàng đã mang hàng về bảo quản tại môi trường khác.

- Chúng tôi không chấp nhận,  nhận lại hàng khi đã qua sử dụng, bị bẩn hoặc bị lỗi, trừ trường hợp do lỗi kĩ thuật gây ra.

Hoặc mang tới theo địa chỉ sau để được nhân viên chúng tôi hướng dẫn chi tiết hơn!

Địa chỉ: 49/16 Huỳnh Mẫn Đạt, Phường 05, Quận 5, TP HCM

Số điện thoại: 02838 762 378

Zalo
Hotline